Politique de confidentialité
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Sajda Noor collecte uniquement les données nécessaires pour traiter vos commandes et vous répondre. Cette politique explique lesquelles, pourquoi et combien de temps elles sont conservées.
Responsable du traitement
SAJDA NOOR (SARL), dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales, sajda.noor@outlook.com.
Données collectées
- Nom, adresse, e-mail, téléphone : pour traiter et livrer la commande, gérer retours et garanties. Base légale : exécution du contrat. Conservation : durée de la relation, puis 5 ans (prescription civile).
- Données de facturation : facturation et comptabilité. Base légale : obligation légale. Conservation : 10 ans.
- Données de paiement : paiement sécurisé, traité par Shopify et son prestataire ; Sajda Noor ne conserve pas votre numéro de carte. Base légale : exécution du contrat. Conservation : selon le prestataire de paiement.
- E-mail pour la newsletter : vous informer de l'ouverture et des offres. Base légale : consentement. Conservation : jusqu'au retrait de votre consentement, ou 3 ans sans contact.
- Messages envoyés au service client : répondre à vos demandes. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 3 ans.
- Données de navigation (cookies) : fonctionnement du site, panier, statistiques. Base légale : nécessité technique, ou consentement. Conservation : 13 mois maximum.
Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires qui participent à la vente : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), le transporteur et, si vous y consentez, l'outil d'envoi de la newsletter. Elles ne sont jamais vendues.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires, dont Shopify, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).
Cookies
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Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, par exemple en vous désinscrivant de la newsletter. Écrivez à sajda.noor@outlook.com ; nous répondons sous un mois.
Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Mise à jour
Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur le site, avec sa date de mise à jour : 12 octobre 2026.